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秦刚访谈:互联网+卖菜 ,千万销量

时间:2015-06-14 23:26来源:admin5作者:网络点击:

摘要 : 这个只有14个人的小团队,准备今年靠卖一块几毛的蔬菜,完成一千万的营业额目标; 他就单凭这5000名微信好友?你是不是很好奇呢?秦刚访谈(微信公众号 q1111884)今天就带你认识一个卖菜的自明星,看看他是怎么将这块儿八毛的蔬菜卖到一千万的......

近5000名微信好友,全部有过购买,并且不断重复购买,但他从不刷屏;

近5000名微信好友,只占他营业额的40%,却是高度信任的忠实粉丝;

这个只有14个人的小团队,准备今年靠卖一块几毛的蔬菜,完成一千万的营业额目标;

他就单凭这5000名微信好友?你是不是很好奇呢?秦刚访谈(微信公众号 q1111884)今天就带你认识一个卖菜的自明星,看看他是怎么将这块儿八毛的蔬菜卖到一千万的。

秦刚访谈:互联网+卖菜 ,千万销量

秦刚:你好,孔二愣子,这个名字让人一听就感觉很朴实,像是农家村头的小伙子;前段时间放牛哥的文章里有写到你,我看了以后,感觉挺有意思的,你能不能简单的介绍一下自己?

二愣:秦刚老师,您好。感谢您的关注。我叫孔博,网名叫孔二愣子,86年出生,是密云人,2012年我在淘宝上开了一家淘宝店,叫密农人家,专门卖密云农村的各种绿色农产品,包括应季蔬菜、土鸡蛋、五谷杂粮、水果、肉类等,主要面向北京市区及天津市两地进行销售。

秦刚:你年纪轻轻的,为什么没有在留在繁华的都市,反而要回农村去卖菜呢?

二愣:我和我媳妇都是密云人,原先我们都在市里工作。之所以干了三年就不干了,主要有两个原因:

第一:我是北京理工大学自动化专业毕业的,但是我对经济特别感兴趣,毕业后我在老师的介绍下,去了一家外企实习,主要为一些世界五百强的客户做一些在中国的投资规划;

因为工作关系,了解到很多食品行业的内幕,感觉到不管是身边的人,还是其它在都市里生活的人,对真正健康、安全的食品需求量很大,都希望能吃到健康、安全的食品。

在2012年的时候,就想着要不回老家搞一些有机的绿色农家菜做做试试吧,那时候还没有很多人做这个。

第二:我不太适应办公室的人事斗争,面对老板不会说什么逢迎,讨巧的话,很多时候遇到这方面的问题会很尴尬;

那个时候也没有在市区买房的打算,想着自己又懂农业,父母也都做了一辈农业,所以就回家了,一边照顾父母,一边自己就开始创业了。

秦刚:挺务实的,你能很快的认清现实,并把现有的资源转化成创业的优势,这一点特别好。你做了也有三年了,能讲讲这三年是怎么走过来的吗?

二愣:我是一个特别重度的网络使用者,在上大学的时候,喜欢参加社团,喜欢编程,还做过一个淘宝店,在2012年开始做这个的时候,首先就想到去淘宝上卖;

当时我看到淘宝上有人在做这个事情,我感觉他们做的很烂,卖的菜都是隔天才送到的,我就想,我要是做,肯定能比他们做得好,然后就回来开始卖菜了,第一年就超过他们了;

刚开始就是我和我媳妇我俩人做,每天都要从蔬菜基地购菜,然后去市里送菜,那个时候也没有车,连电动车都没有,每天就是做公交,有时候拎的特别多,有时候要坐很远的车;

第一年因为客户不多,但我们非常的用心,稍微远一点的客户,需要发快递,我们也是要求快递尽快的帮我们发货,有时包裹会有一些重量,人家快递就不愿意帮我们搬来搬去,我媳妇还被气哭过;

第二年就好一点,买了个电动三轮车,天天跑着去送菜,有时候人手不够,我爸妈也会帮我们一起做,还记得有一次,送完菜着急往回赶着送下一家,一下子就翻车了,身上皮全蹭起来了,现在想想还挺后怕的;

去年配了专门送菜的货车,也招了一些很不错的人,把团队组建起来了,但感觉压力特别大,有时候朋友一起吃饭喝点酒,一喝喝多了就会大哭,就感觉这么多信任我的人,我必须得把这个事情做好。

这三年吧,反正就是这么一步步干起来的,有艰难,但更多的是收获吧。

秦刚:刚开始就是和你媳妇俩人做,的确是蛮辛苦的,现在队伍有多少人?主要就是集中服务在北京市里的顾客吗?

二愣:是的,我们服务的客户,80%都在北京市里。主要集中在25岁-40岁,白领,带孩子,怀孕的女性,这部分家庭群体,是非常细分、精准的客户定位。

现在队伍已经有14个人。有6个负责前端的,4个本科毕业的大学生和2个专科毕业的学生负责宣传策划、客服、运输等;

8个负责包装生产的;其中有1个是已经49岁,有着17年管理经验的大企业主管;负责包装的人,将每天大量的订单整理打包好,交由送货的车准时每天送出去,

比如10斤蔬菜,50枚鸡蛋,5斤猪肉,这就得需要给它们装到一个盒子里,如果是生手的话,打包这些东西,就需要半个小时,熟手的话,就会快一些。

负责生产的主要就是盯紧种植方面的事情。

秦刚:你做了一年,就超过淘宝上同类的竞争对手?是通过什么样的推广方式来做到的?

二愣:是的,我们第一年,就在北京市分类店里面,做到第一了。

当时我们只是采取了一个非常简单的策略:让客户当天能收到新鲜的菜。

2012年,在淘宝上卖菜的那家店,他们是头天摘菜,第二天快递,当顾客收到菜的时候,都已经不新鲜了,即使是有机绿色的,但客户体验并不好;

我们是早上四五点钟就起来摘菜,八九点就发快递,客人下午就能收到菜,这个时候菜还很新鲜;

后来等对方反应过来的时候,市场已经被我们占领了。现在在淘宝上看到,有很多家是当天早上送货,都是从我们家学过去的。

在推广获取流量方面,第一年,我们并没有做什么特别的动作,甚至连直通车都没上。

淘宝是分自然搜索流量,推广流量和老客户转化,如果你到淘宝上要买一个什么东西,可能会去到具体的分类里面去搜,有人需要土鸡蛋,柴鸡蛋一类的,也是同样,会在淘宝上进行简索;

因为在2012年做的时候,淘宝上也没有几家,整个北京市场也就那么一二家在做,不像现在可能有几百家在做,所以,会很容易搜到我们,我们就一直专心做产品,做服务,靠口碑相传,还有实在的产品质量,就做起来了;

等起来之后,我们已经成为在这个细分领域的领头地位,就不断优化服务,解决一些包装、运输方面的问题,适当的加以推广,但最重要的,还是靠老客户的口碑相传,我一直非常关注用户体验。

秦刚:用户口碑相传是最有效的传播方式,那你们老客户的交流,主要是集中在哪里进行交流?

二愣:老客户的交流主要是在微信上。通过我的微信私人号、微信朋友圈,目前好友大概有5000人;

这五千多人应该有95%以上都是在我们家消费过,体验过我们家的产品和服务的,有很少一部分是经朋友介绍过来的,加了好友以后,会通过朋友圈看看我们的种植情况,感觉一下我们的服务态度。

秦刚:你现在产品的销售,是以淘宝为主?还是会在微信上销售的多?

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